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制作企业逆向物流办理模式切磋

2018-11-01 10:28:49

制作企业逆向物流办理模式切磋

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导读:若何无效地操纵逆向物流提拔企业的合作劣势是现代制作企业面对的新课题。本文在阐发逆向物流运作面对的问题的根本上,对我国制作企业逆向物流办理模式做了开端切磋,并提出了制作厂商逆向物流办理的五种可供取舍的模式。

张思军

【摘要】若何无效地操纵逆向物流提拔企业的合作劣势是现代制作企业面对的新课题。本文在阐发逆向物流运作面对的问题的根本上,对我国制作企业逆向物流办理模式做了开端切磋,并提出了制作厂商逆向物流办理的五种可供取舍的模式。

【环节词】逆向物流 退货 收受接管 供应链

媒介跟着人们环保认识的加强,环保律例束缚力度的加大,对企业伦理的,原先被轻忽的逆向物流逐步遭到物流学者和企业运营办理者的注重。逆向物流计谋已成为制作企业强化其合作劣势,维系顾客对劲度和忠实度,提高其供应链全体绩效程度的主要手段。逆向物流运作的黑白将间接影响到企业的社会诺言、在中的抽象和出名度,产物的品质评价、客户办事程度、企业的运营本钱和效益。我国在逆向物流方面起步还比力晚,制作企业反面临着庞大的应战,但在如许一种成长趋向下,制作企业不得不起头动手于成立本人的逆向物流体系,使本人的企业可以或许在这方面拥有合作力。

一、制作业厂商逆向物流的感化

(一),提拔企业的社会诺言

在我国,制作业三废污染每年所形成的经济丧失跨越500亿元。废旧产物的无序收受接管,以及原始掉队的拆解处置形成的资本华侈、使得污染环境十分严峻,起首是对废旧产物中大量难以收受接管的有用资本被看成垃圾随便抛弃或者填埋;再就是废旧产物中含有的有毒无害物质没有进行特地处置,出格是拆解历程中三废间接排放,给周边及住民康健形成了风险。社会对付贸易的呼声越来越高,一个企业在缔造利润的同时,不克不及健忘本人社会人的义务。实施逆向物流不只仅是对付所售生产物的担任,同时,也表现出对付生态的担任。这种义务感可以或许转达给消费者,在社会上树立优良的企业抽象。别的,因为不成再生资本的稀缺以及对污染日益重,都制定了很多保规,为企业的举动了一个束缚性尺度,企业的业绩已成评价企业经营绩效的主要目标。为了改善企业的举动,提高企业在中的抽象,很多企业纷纷采纳逆向物流计谋,以削减产物对的污染及资本的耗损。

(二)低落本钱,提高效益

削减物料花费,提高物料操纵率是企业本钱办理的重点,也是制作企业发掘第三利润的主要手段。然而,保守办理模式的物料办理仅仅局限于企业内部物料,不注重企业外部废旧产物及其物料的无效操纵,形成大量可再用性资本的闲置和华侈。因为废旧产物的回购价钱低、来历充沛,对这些产物回购加工能够大幅度低落企业的物料本钱。出格是跟着经济的成长,资本欠缺日益加重,资本的供求抵牾愈加凸起,收受接管物流将越来越显示其优胜性。

(三)提高顾客价值,添加合作劣势

在当今顾客驱动的经济下,顾客价值是决定企业和成长的环节要素。浩繁企业通过逆向物流提高顾客对产物或办事的对劲度,博得顾客的信赖,从而添加其合作劣势。对付终顾客来说,逆向物流可以或许确保分歧适订单要求的产物实时退货,有益于消弭顾客的后顾之忧,添加其对企业的信赖感及转头率,扩大企业的市场份额,而逆向物流计谋是到达这一方针的无效手段。另一方面,对付供应链上的企业客户来说,上游企业采纳宽松的退货计谋,可以或许削减下旅客户的运营危害,改善供需关系,推进企业间计谋竞争,强化整个供应链的合作劣势。出格对付过期性危害比力大的产物,退货计谋所带来的合作劣势愈加较着。

二、制作业逆向物流运作面对的问题

虽然逆向物流能给企业带了经济效益和社会效益,但在具体运作逆向物流营业时,可能会碰到以下问题:

(一)对逆向物流的认识不强,注重度不敷。因为正向物流与逆向物流在加工、库存、配送等关键都可能会彼此冲突,制作企业为了确保通例营业一般运作,不得不放弃逆向物流营业。同时制作企业作为逆向物流供应链上龙头,在产物进行设想时缺乏 易于再生认识,如许在取舍资料时、产物布局设想时很少思量到当前的分拆、处置等事情的本钱。

(二)供应链上逆向物流危害逐级扩大。逆向物流尽管能使下旅客户削减或规避运营危害,但因为采纳宽松的收受接管计谋而加大了本身的危害,即危害由下流往上游转移。别的,五金大全供应链也具有需求消息逐级放大效应,即长鞭效应,以致上游所获消息严峻失真。上述两方面要素配合感化,导致供应链的逆向物流危害逐级放大效应愈加较着。

(三)经济好处与效益的抵牾。因为环保律例的束缚,企业必需通过产物收受接管削减产物对的风险,以到达国度的环保尺度。然而,产物收受接管、退货、二次加工操纵却不必然能带来经济好处,以至形成吃亏。

(四)逆向物流的不确定性。逆向物流体系往往难以确定收受接管产物的时间和数量,形成收受接管产物的需乞降提供难以均衡。从消息得到的角度来讲,很多企业不容易得到能够准确阐发逆向物流处置问题的消息。由于这些有关的消息凡是都相当的分离,有的消息在公司内部,有的在整个企业链中,有的消息以至是无奈取得的。

从以上阐发咱们能够领会到逆向物流在办理上比正向物流庞大得多,而究其缘由在于逆向物流比正向物流添加了很多庞大性和不确定性。恰好是这些不确定性和庞大性往往会使整个逆向物流的绩效变差。

三、制作业逆向物流办理模式取舍

有着绿色物流佳誉的逆向物流,不只能低落本钱,提高顾客对劲度,也是我国企业提拔合作力的必经之。可是我国企业在具体运作逆向物流营业时,常会碰到逆向物流与正向物流相冲突、供应链上的危害扩大化、经济好处与效益相抵牾、焦点营业与从属营业相称问题,因而企业应按照本身的特点取舍符合的逆向物流运作和办理模式。

(一)正向物流与逆向物流一体化办理模式。实践中供应链流程往往是双向的,即包罗正向物流,也包罗逆向物流。逆向物流与正向物流比拟,也必要颠末运输、加工、库存和配送等关键。大大都企业很关怀办理物流的正向部门,对办理逆向物流的投入很无限,当两者产生冲突时,每每会放弃逆向物流。要无效地办理逆向物流,就必需同一规划正向物流与逆向物流,思量货色的双向流动。大型制作企业可成立本人的逆向物流核心,担任放置烧毁产物的络、分拆、处置、退货及等事情。逆向物流体系的次要使命是络和运送废旧物品及退货。该体系能够成立在原有的保守物流渠道上,也能够别的零丁重建,或是将保守物流与收受接管退货色流体系整合在一路。

(二)横向结设立集中返品核心办理模式。集约化处置已成为逆向物流办理的主导体例。目前,外国跨国企业的配送核心都设有特地的退货集中地,逆向物流流程上所有的产物城市被先送到这里,颠末分类、处置后,再送到其终的归属地。正常而言,返品核心的勾当与逆向物流资讯体系的指令是相分歧的。我国的企业除了有个体大型企业有实力设立本人的集中返品核心外,大部门的企业都属于中小型企业,本身没有实力去成立返品核心,因而能够思量几家合股的体例扶植返品核心。并且我国行业协会在办理逆向物流的历程中,也能够阐扬其奇特的感化,将雷同的良多企业结合起来配合面临逆向物流的问题,从而实现规模效益和手艺前进。

(三)建立供应链集成的逆向物流办理模式。也就是在供应链的收集内建立企业的逆向物流体系。顺利的供应链办理确实能使企业在激烈的市场所作中,较着地提拔企业的焦点合作力,无论何时,企业的与成长必需依托供应链上的每个节点,包罗其上游供应商和下流顾客,聆听顾客的呼声,餍足顾客的退货需求。逆向物流是一个庞大的活动历程,牵扯到供应商、制作商、两头商等节点企业和顾客,若是此中有某一节点企业没有处置好退货问题,就会影响到供应链的全体绩效,因而企业要实施逆向物流,还必需与供应链上的其他企业竞争,成立左券式竞争的计谋伙伴关系。

(四)逆向物流外包揽理模式。第三方逆向物流曾经成为逆向物流成长的趋向。跟着大型企业的脚步逐步向边沿地域延长,有些发卖收集的结构相对分离,企业晦气于设立本人的返品核心对逆向物流实行集中办理。出于经济效益的思量,制作企业可委托处置第三方物流的公司负担逆向物流办理营业。这些公司也由此逐渐成长成为以逆向物流办理为主的专业化公司。对付我国大部门中小企业而言,有力投资进行逆向物流体系的扶植,第三方逆向物流就显得尤为主要。对付大型企业,为了集中精神构成焦点合作力也很是有需要将部门或全数逆向物流勾当外包。

(五)逆向物流同盟办理模式物流同盟是为了到达比零丁处置物流勾当所取得的更好结果,企业间构成的彼此信赖、共担危害、共享收益的物流伙伴关系。在当代物流中,能否组建逆向物流同盟,作为企业物流计谋的决策之一。取舍的同盟厂商,应是与本厂商目标不异或类似,且在运输的产物、线等方面比力靠近,同时还应答潜在同盟伙伴的本钱情况、持久成长的威力、诺言等进行评估,看其能否可以或许协助厂商提高矫捷性并能充实操纵运输和仓储的规模经济低落本钱。

竣事语

我国制作业必需充实意识到逆向物流的主要性和价值,在现实操作中赐与逆向物流充实的资本和支撑,这是逆向物流阐扬感化的环节。跟着时间的成长,逆向物流在制作企业出产运营勾当中的感化将会越来越凸起,越来越多的厂商将逐步起头注重逆向物流,加大对资金、手艺等方面的投资。而在这一改变历程中逆向物流办理模式的取舍是至关主要的。

参考文献:

1.胡继灵,方青。供应链的逆向物流办理。物流手艺,2004;(1)

2.曾宇运,杨超。逆向物流办理初探。办理科学文摘,2003;(12)

3.崔介河。企业管理模式企业物流。中国物资出书社,2002 4.曾凡婷,孙蛟。浅析逆向物流。物流手艺,2003;(10)

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